Einrichtung einer 2 Rufnummer funktioniert nicht

Hallo,

ich habe eine zweite Rufnummer bei Congstar beantragt und mittlerweile auch erhalten.

Diese wollte ich nun einrichten und bin deshalb langsam am verzweifeln.

Hardware Fritzbox 7490 Fritz!OS 7.01

Meine "normale" Rufnummer funktioniert einwandfrei.
Jetzt habe ich die neue Rufnummer von Congstar erhalten, und nach einigen Versuchen habe ich es geschafft, dass sie auch als aktiv bei Telefonie-> Eigene Rufnummern erscheint.
Als Benutzername und Kennwort habe ich die Vorgaben meiner ersten Rufnummer verwendet, da ich ja nur die Telefonnummer alleine erhalten habe.
Bei beiden Nummern ist nun auch eine grüne LED. Auch bei der Diagnose heißt es: 2 Rufnummern aktiv

Mein Fritz Fon ist so eingestellt, dass es auf alle Rufnummern reagieren soll.

Wähle ich nun die neue Nummer vom Handy aus, kommt folgende Ansage: "Ihr gewünschter Gesprächspartner ist zur Zeit nicht erreichbar"

An was könnte das liegen?

Bin für jeden Tipp dankbar.

Hallo Mark,

danke für die schnelle Antwort.

Ich habe jetzt die Emailadresse in meinem Profil so geändert, dass sie mit meiner bei congstar hinterlegten Adresse übereinstimmt.

Gruß,

Seftel

Danke.

Richte ich die neue Nummer mit dem Benutzername (zweite Nummer)@congstar.de ein und verwende mein Passwort von der ersten Nummer (für die zweite Nummer hab ich keins) kommt nach Abschluss der Eingabe folgende Meldung:

Anmeldung der Internetrufnummer [zweite Nummer] war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 401.

Wahrscheinlich muss ich doch mal bei congstar anrufen.

Gruß,

Seftel