Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
Hallo! Ich hatte vor etwa einem Monat eine Mahnung bekommen. Die habe ich dann überwiesen. Und jetzt habe ich zwei Mails bekommen, wo meine Verträge von Congstar aus gekündigt wurden. In der einen Kündigung soll ich 10,50€ und in der anderen 206,50€ zahlen. Das ist doch schon sehr komisch! Und dann obwohl ich gezahlt habe!!! Was soll das?
Hallo iamastudent, ich würde mir gern einmal deine Daten ansehen.Bitte ändere daher deine E-Mail Adresse hier im Forum in die gleiche ab, die du bei der Registrierung deines Vertrages benutzt hast, bzw. die aktuell in deinen Vertragsdaten hinterlegt ist.Nur so haben wir hier Einblick in dein Kundenkonto und können dir gezielter weiterhelfen. Gruß Patrick