Wie lange dauert der Wechsel zu Congstar?

  • pizzahut

    • [GELÖST]

    Wie lange dauert der Wechsel zu Congstar?

      Vorhanden sind zwei Alt-Verträge:
      - Telekom Analog-Anschluss (T-Net Standard)
      - Congstar DSL-Anschluss (Surfpaket) auf derselben Leitung per Splitter


      Die Telekom will nun wegen der IP-Umstellung zum Jahresende kündigen.


      Reicht da die Zeit noch bei jetziger Bestellung von Congstar komplett, so dass es keine (längere) Unterbrechung von Telefon- und Internet gibt?

    • Hilfreichste Antwort
    • Hallo pizzahut,


      bis zum Jahresende dürfte die Zeit noch ausreichen. Die längste Vorlaufzeit hat da eigentlich der Technikertermin, der etwa spätestens 7 Werktage vor der Schaltung gebucht werden muss. Wenn du auf congstar.de die Bestellung aufgibst und auch deine bisherige Nummer der Telekom mit zu uns bringst, funktioniert die Umstellung gewöhnlich sehr zuverlässig ohne größere Unterbrechnung.


      Gruß Max

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