Starterpaket im Geschäft gekauft, welche Optionen habe ich?

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Hallo,

    ich habe mir vor ca. 1 einem Jahr ein Starterpaket im Geschäft gekauft. Die Karte ist noch verpackt und nicht aktiviert!

    Jetzt möchte ich die Karte inkl. Rufnummermitnahme vom alten Anbieter nutzen.

    1. Ist eine Rufnummermitnahme von einem im Geschäft gekauften Paket möglich (Karte nicht aktiviert)

    2. Sind die Angebote hier aus der Seite (z.B. LTE-Option zum halben Preis usw.) nur per Online-Bestellung erhältlich oder kann ich diese auch auf meinem Starterpaket buchen?

    Danke

  • Hallo sana33,

    Die Rufnummernmitnahme kann bei der Aktivierung mit angegeben werden. Wenn du die Karte aktiviert hast (die Karte ist schon alt, vermutlich sind Anfangs nicht alle Tarife wählbar) kannst du dich beim Kundenservice melden und einen Tarifwechsel durchführen lassen.

    Die LTE 50 Option ist nur in den Postpaid-Tarifen Allnet Flat, Allnet Flat Plus und der Fair Flat verfügbar.

    MFG
    Mario J.