Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Hallo, ich habe eine Frage wegen der Fair Flat. Wenn ich 10 GB buche aber nur 4 GB brauche, werden ja auch nur 4 GB berechnet. Also kann ich ja Theoretisch dauerhaft 10 GB buchen für den Fall der Fälle, zahle aber immer nur die Datenstufe, welche ich auch verbrauche in dem Monat. Sehe ich das so richtig ?
Wähle dein gewünschtes Datenvolumen von 2 GB bis 10 GB Entscheide dich wie viel du im Monat für Daten maximal ausgeben möchtest und behalte so die volle Kostenkontrolle.
Faire Abrechnung: Surfst du weniger, zahlst du weniger Wenn du weniger verbrauchst als dein gewähltes Volumen, zahlst du auch weniger. Die Abrechnung erfolgt im jeweiligen Monat stufenweise je angefangener Datenstufe. Du zahlst jedoch mindestens 15 EUR für 2 GB mit max. 25 Mbit/s.
Du legst also fest, wie viel Du maximal zahlen möchtest. Das ist z.B. dann relevant, wenn irgendeine App im Hintergrund unbemerkt Daten herunterlädt. Bei einer niedrigeren Schwelle ist dann erst einmal Schluss und Du kannst (musst) aktiv entscheiden, ob Du weitersurfen möchtest.