Wechsel nach Kündigung/Ende des congstar Postpaid Vertrages in congstar Fair Flat möglich?

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.

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    Kann ich nach Ende der Laufzeit meines congstar Postpaid Vertrages mit der selben Rufnummer in den congstar Fair Flat wechseln?

    Zitat von DirkCGN

    Kann ich nach Ende der Laufzeit meines congstar Postpaid Vertrages mit der selben Rufnummer in den congstar Fair Flat wechseln?

    Hallo Dirk :)

    das hängt davon ab, welchen Tarif genau Du momentan hast. In der FAQ findest Du im Abschnitt Können Bestandskunden zur Fair Flat wechseln? weiterführende Hinweise. Ich gehe jetzt einmal davon aus, dass diese Informationen noch aktuell sind.

    Gruß Ingo

    Hallo @DirkCGN, und vielen Dank @schlingo :)

    Ja, die angegebenen Ausgangstarife für den Tarifwechsel in die Fair Flat sind noch aktuell.

    @dirk beachte aber bitte, dass nach einer Kündigung kein Wechsel mehr möglich ist. Der Wechsel müsste innerhalb der aktuellen Laufzeit zum Vertragsende beantragt werden. Wenn du also schon eine Kündigung hinterlegt hast, müsste diese zunächst zurückgenommen werden.

    Wenn du deine Kundennummer im "Über mich"-Bereich deines Forenaccounts hinterlegst, kann ich mir dein Konto gerne mal ansehen, um zu überprüfen, ob ein Wechsel in die Fair Flat überhaupt möglich wäre :)

    Gruß Tobi