Neues Handy trotz laufenden Vertrag

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo ihr lieben,
    mein Vertrag läuft im Juli aus, mein Handy gibt aber so langsam den Geist auf und reparieren lassen möchte ich es ungern, da ich gern ein neues hätte . Wäre es möglich mein aktuelles Handy auf einen Schlag abzubezahlen und mir dann jetzt schon ein neues kaufen mit meinem Vertrag?
    Vielen Dank schonmal im Vorraus

  • Hallo @Joelle,

    Wäre es möglich mein aktuelles Handy auf einen Schlag abzubezahlen und mir dann jetzt schon ein neues kaufen mit meinem Vertrag?

    Ja und nein. Ein sofortiges Abbezahlen des Handys bieten wir an sich nicht an. Du könntest aber auch jetzt schon ein neues Gerät für deinen Vertrag dazubestellen. Das ginge über das meincongstar Kundencenter, indem du bei deinem Vertrag auf "Endgerät zubuchen" gehst.

    Die vier noch ausstehenden Monate, wirst du doch noch durchhalten oder? ;)

    Gruß
    Sebastian