Hallo,
meine Tochter ist zur Zeit in Österreich und schreibt mir maximal 1 - 3 SMS am Tag.
Zum Beispiel am 05.03.2019 hat sie 1 SMS geschickt. Selbst, wenn die vielleicht 3-fach berechnet wurde, weil sie lang war, kann da etwas
nicht stimmen. In den Nutzungsdaten stehen 24 SMS, teilweise im Sekundentakt!
Das Guthaben meiner Tochter hat rapide abgenommen, obwohl sie keinen Internetzugang hat und außer den SMS nichts mit dem Handy gemacht hat.
Es scheint fast so, als werden die entfallenen Roaminggebühren für das europäische Ausland auf anderem Weg hereingeholt...
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
Roaminggebühren ersetzt durch zu viel berechnete SMS?
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Mauipau -
7. März 2019 um 18:57
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Es scheint fast so, als werden die entfallenen Roaminggebühren für das europäische Ausland auf anderem Weg hereingeholt...
Echt? Wegen zwei Dutzend SMS schon an Betrug denken?
Wie viele SMS sind denn angekommen? 1-3 ist ja keine Aussage. Das lässt sich doch im Handy vom Sender und auch im Handy des Empfängers nachschauen.
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Die Angelegenheit wurde geklärt.
Das Geld zurückerstattet.
Danke, Congstar! -
Wie viele SMS sind denn angekommen? 1-3 ist ja keine Aussage. Das lässt sich doch im Handy vom Sender und auch im Handy des Empfängers nachschauen.
Es ist an dem Tag 1 angekommen, aber wie ich oben schon geschrieben habe, hätten wegen der Länge evtl. 3 berechnet werden können.
Insgesamt habe ich von meiner Tochter in 5 Tagen 6 SMS bekommen, 160 wurden abgerechnet... Fehler können passieren, aber man muss dem nachgehen, was ja jetzt letztendlich auch passiert ist. Wenn man es aber einfach abtut, wirkt das nicht seriös! -
Hallo @Mauipau,
wie ich sehe, hat mein Kollege auf Facebook schon weitergeholfen. Schön, dass es geklärt ist
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Gruß Max