Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
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Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
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Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
mittlerweile kann man so einfach Verträge abschließen, doch Kündigen ist immer eine Qual! Wieso kann dies nicht so Flexibel sein wie alles andere? Einfach per Whatsapp "Schluss" schreiben mit dem Bild von einem. Gruß
Whatsapp wäre natürlich nochmal ne Stufe mehr, aber das Kontaktformular ansteuern, die Kundennummer und "will kündigen zum Vertragsende/Sofort" reinschreiben ist jetzt nicht sooo dramatisch. Wenn man noch Faxen oder nen Brief schicken müsste, wäre ich ja bei dir.
1 . Logge dich mit deinen meincongstar-Zugangsdaten ein. 2. Klicke auf der meincongstar-Startseite unter "Meine Produkte im Überblick" auf "Laufzeiten & Fristen". 3. Auf der nächsten Seite kannst du deinen Vertrag online kündigen. Folge dazu einfach den Anweisungen im Kündigungsprozess.
ob andere Anbieter auch eine Kündigung online anbieten, kann ich nicht sagen. Oftmals wird eine schriftliche Kündigung per Post, Fax oder E-Mail benötigt.