- Moin, bekam gerade per SMS die Aufforderung für genug Guthaben zu sorgen, da die Abbuchung in 3 Tagen stattfindet. Kein Problem dachte ich, bin ja über 2 Monate schon Kunde. Also fix aufladen über das hinterlegte Konto. Jetzt lese ich, dass ich eine Erstaufladung durchführen muss, die 7 bis 10 Tage dauern soll. Das wird hoffentlich trotzdem reichen. Ich bin ganz optimistisch das meine Option abgebucht werden kann, oder?
Erstaufladung wird hoffentlich nicht zu lange dauern
- MrCus
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31. März 2019 um 23:38
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
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Jein. In 3 Tagen natürlich nicht, aber wenn dann die Aufladung in einer Woche durch ist (ja, das dauert wirklich so lange), wirds automatisch reaktiviert. Ob du damit leben kannst, oder eben via Onlinebanking oder sonstwo auflädst, musst du selbst entscheiden.
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Hallo MrCus,
in der Regel dauert die erste Aufladung bis zu 10 Tage. Folgende Aufladungen werden dann innerhalb von Minuten realisiert. Am schnellsten geht es derzeit, wenn du dir einen CashCode kaufst und diesen über dein Handy auflädst.
MFG
Mario J. -
Hi, CashCode war keine Alternative. Ich wollte dann jetzt in den S Tarif wechseln, dafür hätte mein Guthaben noch gereicht. Um danach wieder in die Allnet M zu wechseln. Dass dauert jetzt aber auch 4 Tage! Wieso dauert das alles immer solange? Ich gebe es auf.
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Prepaid ohne Guthaben macht keine große Freude. Da sowohl die erste Aufladung per Lastschrift, als auch Tarifwechsel nicht gerade flexibel sind, würde ich auch empfehlen einfach das Guthaben aufzuladen. Geht ja nicht verloren und geht sogar mit Paypal oder Giropay z.B. hier https://www.congstaraufladen.de/.
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Wenn ich gesehen hätte, dass es auch mit PayPal geht, hätte ich das sofort gemacht. Ich bin nur über die Zeitfenster überrascht. Das kenne ich bei anderen Anbietern nicht.
