Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
ist es möglich ein Handy zu buchen aber eine höhere Anzahlung zu zahlen so dass man weniger im Monat zahlen muss? Ich würde z.B. Gerne 400-500€ Anzahlung zahlen und den Rest dann finanzieren. Geht das?
Die auf der Homepage angegebenen Konditionen und Ratenpläne für Endgeräte können wir leider nicht anpassen. Es besteht somit nur die Möglichkeit auf Einmalzahlung, oder auf die angegebenen 24 Monatsraten.
Kein Problem, habe es mir schon fast gedacht dass meine Frage untergegangen ist. Schade dass es nicht möglich ist. Ist zumindest eine vorzeitige Abzahlung möglich?
Auch das ist leider technisch nicht umsetzbar. Wenn der Ratenvertrag über 24 Monate abgeschlossen wurde, erfolgt auch die Abbuchung der Raten über den gesamten Zeitraum.
Du hättest zwar theoretisch die Möglichkeit, den offenen Restbetrag einfach an congstar zu überweisen, jedoch werden von diesem Plus im Kundenkonto dann neben den Raten auch die monatlichen Gebühren für den Mobilfunktarif abgebucht, wodurch die Rechnung nicht mehr ganz auf geht.