Sofort Ident

Nikoberlin · 10. Mai 2019

Bin auf die Sofort Ident weiter geleitet worden, habe Kontonummer und PIN eingegeben, und dann kam der „Hinweis Identifizierung erfolgreich, sie werden zum Händler weitergeleitet „.
Da erwartete mich folgende Nachricht:

„Leider konnten wir Ihre Identifizierung nicht erfolgreich abschließen. Wir werden nun Ihre Bestellung weiter bearbeiten und via POSTIDENT versenden„

Was stimmt nun?
Gruß,
Niko

Patrick · 10. Mai 2019

Hey @Nikoberlin,
das Sofort Ident hat nicht geklappt, du bekommst deine SIM-Karte nun per Post Ident. Du kannst dich dann beim Postzusteller mittels Ausweis identifizieren. Falls du nicht zu Hause bist, wird die Lieferung 7 Tage in der nächsten Postfiliale zur Abholung aufbewahrt. Dort kannst du die Sendung dann ebenfalls gegen Vorlage deines Ausweises abholen.
Gruß Patrick

Nikoberlin · 10. Mai 2019

Okay das ist schade.
Danke für die Rückmeldung.

Gruß,
Niko