Hallo ,
der Termin für die Zusendung meiner Simkarte ( ohne Handy ) wurde mir für den 27.5.2019 suggeriert.
Heute ist der 6.6.2019 .
Wann kann ich mit der Lieferung rechnen ?
Gruss
Lieferung Simkarte
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tenninja -
6. Juni 2019 um 09:42
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Hallo @tenninja,
erstmal herzlich Willkommen im congstar Support Forum!Bringst du eine Rufnummer mit zu uns? Ich schaue gerne nach dem aktuellen Stand. Gib dafür bitte die Angaben zu einem Kundenkonto hier im Profil an, damit ich deine Anfrage zuordnen kann. Deine Angaben im Profil sind nur für uns Moderatoren sichtbar
.Liebe Grüße Tatiana
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Danke für den Hinweis,
meine Rufnummer bringe ich mit.
Die notwendigen Angaben im Profil habe ich gerade gemacht.Gruss
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Danke für den Hinweis,
meine Rufnummer bringe ich mit.
Die notwendigen Angaben im Profil habe ich gerade gemacht.Gruss
Hallo tenninja,
in deinem Fall wird keine neue SIM-Karte verschickt, da es sich um einen Tarifwechsel handelt. Der Tarifwechsel verzögerte sich etwas, da die Zustellung des PostIdent-Schreibens nicht korrekt gelaufen ist. Da gab es leider Probleme mit der Sendung.
Gruß Lars