Wann Lieferung Homspot Router + Sim

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo Zusammen,
    Ich habe am 14.6., Vormittags den Router und die dazugehörige SimKarte bestellt. Ich musste heute leider feststellen, dass der aktuelle Status immer noch "bestellt" ist. Der Router wird dringend für die Ferienzeit benötigt, die Kinder nörgeln schon. In ein paar Tagen kann mich der Postbote auch gar nicht mehr antreffen, da wir nicht mehr zu Hause sein werden. Wann können wir endlich mit der Lieferung rechnen?

  • Hallo Hnimsaj,

    in der Regel wird nach 7-10 Tagen die Ware versendet. Deine Bestellung wird derzeit manuelle bearbeitet, da keine Antwort vom Versandserver erfolgte. Ich kann dir derzeit nur die Daumen drücken, dass dies schnellstmöglich abgehandelt wird. :S

    Wenn du bis morgen Mittag gegen 14 Uhr noch keine Auftragsbestätigung mit der Sendungsnummer per E-Mail erhalten hast, melde dich bitte noch einmal, damit wir dem nachgehen können - den heutigen Tag müssen wir jedoch noch abwarten.

    MFG
    Mario J.