Hallo Congstar Team,
heute wurde der neue Allnet Flat Plus Flex Tarif aktiviert.
In der App werden mir nur 8 GB angezeigt.
Laut Auftragsbestätigung sollte ich aber 12 GB mit LTE 50 inklusive haben.
Bitte aktivieren Sie auch die Drittanbietersperre in meinen beiden Verträgen
Liebe Grüße
Hey @daniela_j,
hierbei handelt es sich im weitesten Sinne um einen Anzeigefehler der nur den Tag der Aktivierung betrifft. Ab morgen werden dir die gebuchten 12 GB Datenvolumen auch richtig angezeigt 
.
Am Tag der Aktivierung können wir noch keine Veränderungen am Tarif vornehmen, für die Drittanbietersperre müsstest du dich bitte morgen noch einmal bei uns melden.
Gruß Steffi
Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Melde mich morgen noch einmal
Grüße
Daniela
