Hallo, habe leider auch im Chat bislang keine befriedigende Antwort bekommen...Ich möchte gern nochmal eine zusätzliche SIM-Karte Prepaid "wie ich es will" bestellen, und es steht etwas vom Angebot 7,99 €, aber stets kommt man doch auf 9,99 € 
(Aktivierungs-Gebühr..) Zudem wird auch von mir als Kunde ein Ident-Verfahren verlangt, was mich ebenfalls wundert. 
Danke für Hilfe / Erläuterung!
Hey 'gitarre3103',
ich nehme an, hierbei handelt es sich um ein Persönliches Angebot welches dir nach dem einloggen in deinen Kundenbereich ganz unten auf der Seite angezeigt wird? Dieses Angebot kann jeder Kunde nur 2x wahrnehmen.
Zum Schutz vor Missbrauch erfolgt die Freischaltung neuer Prepaid SIM-Karten jetzt erst nach einem Legitimations- bzw. Identifikationsverfahren mittels Ausweisdokument. Dazu sind alle Mobilfunkanbieter in Deutschland seit dem 1. Juli 2017 gesetzlich verpflichtet.
Gruß Steffi
