Hi,
ich habe Congstar smart flex.
Nun überlege ich, ob ich in den Congstar Basic flex wechsle.
Warum wird dies im Kundencenter nicht angezeigt?
Danke
Tarifwechsel von Congstar smart flex in Basic flex möglich?
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Bingo -
30. Juli 2019 um 14:16
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Hi @Bingo,
über das Kundencenter ist der Tarifwechsel nicht möglich - das stimmt leider. Hinterleg gerne deine Kundendaten (Kundennummer, Name) im Forum-Profil. Dann kann ich mir deine Kundendaten aufrufen und schauen, ob sich der Wechsel über Umwege durchführen lässt. Die hinterlegten Daten im Profil sind nicht öffentlich einsehbar
.Gruß Max