Tarifwechsel von Congstar smart flex in Basic flex möglich?

Bingo · 30. Juli 2019

Hi,
ich habe Congstar smart flex.
Nun überlege ich, ob ich in den Congstar Basic flex wechsle.

Warum wird dies im Kundencenter nicht angezeigt?

Danke

Max S. · 30. Juli 2019

über das Kundencenter ist der Tarifwechsel nicht möglich - das stimmt leider. Hinterleg gerne deine Kundendaten (Kundennummer, Name) im Forum-Profil. Dann kann ich mir deine Kundendaten aufrufen und schauen, ob sich der Wechsel über Umwege durchführen lässt. Die hinterlegten Daten im Profil sind nicht öffentlich einsehbar .

Gruß Max