Hallo liebes Forum,
ich habe eine Prepaid Karte bei Congstar, die derzeit noch auf meinen eigenen Namen läuft. Gerne würde ich diese auf den Namen von meinem volljährigen Sohn weiter laufen lassen. Was muss ich tun, um die Kundendaten zu ändern? Braucht man eine Kopie von beiden Personalausweisen oder langt die von meinem Ausweis?
Vielen Dank im Voraus und viele Grüße
Hallo lieber @Robert63 
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damit dein Sohn das Kundenkonto mit der Prepaid-Karte übernehmen kann, brauchen wir dieses Formular vollständig ausgefüllt und unterschrieben, vorzugsweise online wieder an uns zurück, z.B. über unser Kontakformular.
Keiner von euch muss seinen Ausweis schicken, da dein Sohn bei der Übertragung ein eigenes Ident-Verfahren mit seinem Ausweis durchführend muss.
Liebe Grüße
Vielen Dank für die sehr hilfreiche und schnelle Antwort. Dann werde ich das Formular noch im Laufe des Tages ausfüllen und es dem Kundenservice online zukommen lassen
