Werbung von 1&1 - Spam oder echt?

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Ich habe den Congstar Prepaid Tarif "Prepaid wie ich will" der ersten Generation und habe heute eine SMS erhalten, die angeblich von 1&1 ist und einen angeblich kostenlosen Umstieg auf LTE verspricht. Einen Screenshot der SMS habe ich beigefügt.

    Ich gehe davon aus, dass das Betrug ist und nicht echt, da congstar und 1&1 andere D-Netzte benutzten und so weit ich weiss congstar und 1&1 zwei mehr oder weniger unabhängige Anbieter sind. Allerdings bin ich bei dem Thema kein Experte.
    Daher die Frage: Ist das echt oder Betrug?
    (Falls das Betrug ist, wäre nett zu wissen, wie dieser jemand an meine Nummer ran kam oder ob einfach an alle Nummern gespammt wurde.)

  • Hey @CRTAG,
    erstmal Herzlich Willkommen im congstar Forum. Schön, dass du fragst!

    Dein Verdacht ist korrekt und die SMS hat NICHTS mit uns zu tun. Und solltest du nicht heimlich nebenbei einen Tarif bei 1&1 haben, ist die SMS wahrscheinlich auch nicht von 1&1, sondern einfach nur SPAM. Am besten die Nummer am Handy melden/blockieren.

    Liebe Grüße Tatiana

  • Und solltest du nicht heimlich nebenbei einen Tarif bei 1&1 haben, ist die SMS wahrscheinlich auch nicht von 1&1, sondern einfach nur SPAM.


    Die SMS sieht für mich schon authentisch aus. Ich denke eher, dass du den Spam versehentlich bekommst. Vielleicht hat ein echter Kunde bei 1&1 aus Versehen deine Nummer als Kontaktrufnummer angegeben (bei Zahlen vertippt man sich leicht). Das könntest du mit einem kurzen Anruf (oder einer Mail) an den Anbieter klären. Die korrigieren den Fehler dann sicher auch.