Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
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Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
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Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
ich habe einen PrePaid Vertrag, welcher jeweils zum 1. des Monats automatisch aufgeladen wird. Nun ist es so, dass sich eine Menge Guthaben angesammelt hat. Jetzt wäre eine Funktion sinnvoll, mit der man das automatische Aufladen pausieren kann, bis das aktuelle Guthaben verbraucht ist.
so eine Funktion gibt es tatsächlich nicht, du musst die automatische Aufladung schon aktiv abschalten bzw. kündigen. Anders gesehen, ist dein Guthaben auf der Karte ja nicht weg, wenn du irgendwann mal deinen Tarif kündigst, kann dir dein Restguthaben auf dein Bankkonto ausgezahlt werden.
