Huhu zusammen,
ich möchte gerne kurz wissen, wann sich der Status meiner gebuchten Tarifoptionen auf "aktiv" ändert. Dieser steht bei mir seit 2 Tagen auf "in Bestellung, sodas ich den neu bestellten Tarif nicht nutzen kann, wenn die Karte dann heute kommt. Liebe Grüße und danke für die Rückmeldung 
Kue
Hi Kue,
beide Optionen sind bereits aktiv und können genutzt werden. Für die Datenoption kannst du das am Handy einfach auf datapass.de nachvollziehen.
Der angezeigte Status im meincongstar Kundencenter oder der App ist fehlerhaft - da ist bei uns was schief gelaufen. Ich schaue, dass wir den Status der Optionen möglichst bis morgen wieder korrekt anzeigen und gebe das an die Techniker weiter.
Gruß Max
Alles klar, super und vielen Dank für die schnelle Rückmeldung
LG
Kue
