Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇
Hallo, ich besitze einen Smart Flex Tarif 500 mit der Option von 500 zusätzlichen MB. Gerne möchte ich in den Smart Flex 1,5GB mit LTE wechseln. Ist dies möglich? Viele Grüße Erpro
der Tarifwechsel ist jederzeit möglich. Hast du die Möglichkeit über das meincongstar Kundencenter oder die congstar App? Wenn das nicht geht, stelle ich den Tarif gerne für dich um .
Den Tarifwechsel führe ich jetzt für dich durch. Der Preis bleibt unverändert, nur hast du nach der Umstellung 1,5 GB Daten . Innerhalb von drei Tagen ist der Tarif umgestellt. Eine Bestätigung bekommst du gleich noch per E-Mail.