Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Hallo, ich besitze einen Smart Flex Tarif 500 mit der Option von 500 zusätzlichen MB. Gerne möchte ich in den Smart Flex 1,5GB mit LTE wechseln. Ist dies möglich? Viele Grüße Erpro
der Tarifwechsel ist jederzeit möglich. Hast du die Möglichkeit über das meincongstar Kundencenter oder die congstar App? Wenn das nicht geht, stelle ich den Tarif gerne für dich um .
Den Tarifwechsel führe ich jetzt für dich durch. Der Preis bleibt unverändert, nur hast du nach der Umstellung 1,5 GB Daten . Innerhalb von drei Tagen ist der Tarif umgestellt. Eine Bestätigung bekommst du gleich noch per E-Mail.