Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Hallo, und zwar habe ich folgendes Problem: Der Homespot ist an meiner neuen Adresse nicht verfügbar, bei meinen Eltern die circa 200 km entfernt wohnen jedoch schon. Kann ich den Homespot einfach an diese Adresse liefern lassen und später auf meinen neuen Wohnort umstellen lassen?
Eine Änderung des Homespot Nutzungstandortes ist grundsätzlich möglich, der Umzug kostet einmalig 20 €. Ebenfalls kann das Paket an eine andere Adresse geliefert werden. Wenn du dich für das SOFORT Ident entscheidest, kann es von jmd. anderen angenommen werden. Wenn du lieber das POSTIDENT durchführen möchtest, musst du deinen Ausweis bei Lieferung persönlich vorzeigen. Hier weitere Infos: -klick-
Wenn der Homespot Tarif am gewünschten Standort allerdings nicht verfügbar ist, kann leider kein Umzug bestellt werden.