Gültigkeit nicht aktivierter Starter-Pakete aus dem Einzelhandel

Congstar-Nutzer

Wie lange sind im Einzelhandel gekaufte Starter-Pakete gültig, ohne dass eine Aktivierung erfolgt?
Wird die aufgedruckte Rufnummer nach einer bestimmten Zeit wieder neu vergeben?

Bei den Starterpaketen von Penny und Ja! Mobil wird ja beim Verkauf ein extra Beleg mit Aktivierungscode erstellt und das Verkaufsdatum gespeichert. Bei den Congstar-Paketen scheint das nicht der Fall zu sein?

Christian

Hallo @Congstar-Nutzer,

es gibt bei uns keine Frist in der du die SIM-Karte nach dem Kauf aktivieren musst. Auch die aufgedruckte Rufnummer hast du mit der Karte erworben. Diese geht nicht automatisch wieder in den großen Topf.

Da unsere eigenständigen Töchter ja! mobil und Penny Mobil einen eigenen Kundenservice betreiben weiß ich aber leider nicht wie es sich dort verhält. Frag bitte bei Bedarf dort einmal selbst nach.

Bei weiteren Fragen zu congstar Produkten bin ich aber gerne jederzeit wieder für dich da.

LG

Mark