LTE-Option bis 6. Januar in Postpaid-Tarifen inklusive

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  • Kaloa

    Hallo liebes congstar Team,
    Zu meinem Anliegen, ich habe am 27.12.19 bei euch das S10+ mit Allnet Flat bestellt indem die LTE Option noch inklusive war. Ich habe grade in meinem Bereich unter Tarife festgestellt das meine LTE Option gebucht ist aber darunter jetzt 3 Euro statt monatlich 5 Euro steht die diese normalerweise kostet , ist ja auch völlig logisch...die Aktion ging ja nur bis zum 6.1.20.
    Ich hatte in einem anderem thread vor ein paar Tagen schonmal den Status meiner Bestellung abgefragt und man sagte mir dass diese wohl heute versand wird. In meinem Bereich hängt es immernoch "in Bestellung" fest. Werde ich jetzt zu meinem Allnet Flat Tarif die 3 Euro für LTE zusätzlich zahlen müssen oder ist das jetzt für meinen Vertrag inklusive?


    Lieben Gruß
    Kaloa

  • Oly R.

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  • Hallo Kaloa,


    wie du in unserer Bestellbestätigung vom 27.12.2019 sehen kannst, ist die LTE Option bei dir inklusive.


    Lieben Gruß und herzlich Willkommen bei congstar


    Oly

  • Kaloa


    Gruß zurück und danke... war grade etwas verwirrt