Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
grundsätzlich ist der Wechsel auch in Prepaid Tarife möglich. Da jedoch nur die Tarife Prepaid Basic S, Allnet M und Allnet L. Ein Wechsel in den Prepaid wie ich will kann nicht direkt erfolgen.
Falls du einen der Wechsel nutzen möchtest und die Möglichkeit nicht über das meincongstar Kundencenter angeboten wird: Sag gerne hier Bescheid. Dann kümmern wir uns darum . In dem Fall müsstest du noch dein Geburtsdatum im Forum Profil hinterlegen (nur für uns Moderatoren einsehbar), damit wir deine Kundendaten aufrufen können.