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    • Beitrag #1

    ranglos

    Beiträge : 1

    24. Januar 2020

    • [GELÖST]

    Wechsel Postpaid Basis Flex zu Prepaid wie ich will

      Ist ein Wechsel von Postpaid Basis Flex zu Prepaid wie ich will möglich?

      • Zitieren
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    • Max S.

      • Beitrag #2

      congstar Support Team

      Beiträge : 1.708
    • Hilfreichste Antwort
    • 24. Januar 2020

      Hi @Arrow,


      grundsätzlich ist der Wechsel auch in Prepaid Tarife möglich. Da jedoch nur die Tarife Prepaid Basic S, Allnet M und Allnet L. Ein Wechsel in den Prepaid wie ich will kann nicht direkt erfolgen.


      Falls du einen der Wechsel nutzen möchtest und die Möglichkeit nicht über das meincongstar Kundencenter angeboten wird: Sag gerne hier Bescheid. Dann kümmern wir uns darum :) . In dem Fall müsstest du noch dein Geburtsdatum im Forum Profil hinterlegen (nur für uns Moderatoren einsehbar), damit wir deine Kundendaten aufrufen können.


      Gruß Max

      10390-congstar-hilfe-team-jpgIch bin hier - um dir zu helfen!
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