Liebes Service Team, meine Prepaid Karte wurde am 17.04.2020 deaktiviert, da ich über einen längeren Zeitraum (~15Monate) keine Aufladung mehr getätigt habe. Ich möchte diese Karte und Rufnummer wieder nutzen und umgehend Guthaben aufladen, darum bitte ich Sie meine SIM-Karte wieder zu reaktivieren. Über eine Rückmeldung würde ich mich sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen
Helmut
Prepaid-Karte reaktivieren
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jeschu43 -
29. April 2020 um 00:33
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Hallo jeschu43,
willkommen im congstar Forum.
Deine Karte wird in den nächsten 1 bis 2 Stunden reaktiviert, dann kannst du neues Guthaben aufladen.Gruß Steffi
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hallo ich habe das selbe Problem aber weiß nicht seit wann die karte abgelaufen könnte mir bitte jemand helfen ich weiß nicht wie man die Karte reaktivieren kann und ob das überhaupt geht
Mit lieben grüßen
Nancy -
Hi Beneloco,
ich schaue gerne nach was ich machen kann.
Trägst du dazu bitte die Kunden- oder Vertragsnummer in deinen Daten nach?Gruß Steffi
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Ich habe nur ne KartenNummer pin und puk
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Die SIM-Kartennummer ist auch möglich.
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habe Ich eingetragen
Danke für die Geduld
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Tut mir leid, uns ist weder die Rufnummer noch die SIM-Kartennummer bekannt.
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hm versteh ich nicht naja trotzdem vielen dank