Hallo,
ich möchte gerne meinen Prepaid-Vertrag komplett (incl. Telefonnummer) auf meinen Mann übertragen. Das entsprechende Formular habe ich gefunden und ausgefüllt. Beim Ausfüllen ist mir der Hinweis auf die Rufnummerportierung aufgefallen. Kann ich den ignorieren, da die Telefonnummer ja mit übertragen werden soll, oder muss dies separat erfolgen (ich hoffe nicht).
Mit freundlichen Gruß, Michaela
Prepaid Vertrag umschreiben
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MichaelaC -
17. Juli 2020 um 12:55
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Du hast alles richtig gemacht! Die Portierung kannst du ignorieren.
Schönes WE
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Hey @MichaelaC,
was @Alex_DE sagt....
genau, die Rufnummer wird normal mit übernommen....Beste Grüße Patrick
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So, das umschreiben ist anscheinend erfolgt, jedoch ist die Karte etwa seit dem 21.07 gesperrt. Die Authentifizierung per Postfiliale wurde am 24.07 durchgeführt. Dauert es immer so lange, bis die Karte wieder freigeschaltet wird?
Danke und Gruß, Michaela
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Hallo @MichaelaC,
nein, es war noch die, für die Umschreibung erfolgte, Vollsperre gesetzt. Diese habe ich nun gelöst, dein Mann sollte seinen Tarif in ca. einer Stunde nutzen können. Er soll dann sein Handy einmal neu starten.
Beste Grüße Patrick
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Hat alles prima geklappt,
vielen Dank, Michaela