Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
mit dem abgeschlossenen Sofort Ident wird deine Sendung als ganz normales Paket verschickt - es kann also jede Person, die gerade bei dir zuhause ist das Paket für dich annehmen . Falls niemand da ist, kannst du ggf. über die DHL Sendungsverfolgung auch die Zustellung an einen Nachbarn vereinbaren.
vielen Dank für die schnelle Antwort .Das sah ein Kundenbetreuer im Chat anders. Ich habe mich dann auch gefragt ,wofür dann die Online Verifikation war. So ist alles super. Danke