Ja genau, ich habe es inzwischen mit allen drei Mailadressen versucht, die ich habe

Hi Tiia,

dann weiß ich so auf Anhieb leider keine Lösung .
Ich werde mich ebenfalls intern informieren und dir eine Rückmeldung geben, sobald es Neuigkeiten gibt. Bitte habe noch etwas Geduld.

Gruß Steffi

Guten Morgen Tiia,

ich habe bereits eine Antwort bekommen. Leider sind unsere Möglichkeiten der Lösung des Problems ausgeschöpft. An dieser Stelle müsstet du bitte den Kundensupport von Disney+ selbst wenden. Auf der Seite help.disneyplus.com kannst du z.B. einen Chat starten, deinen Registrierungscode habe ich dir per E-Mail zugeschickt, der wird für die Kontaktaufnahme nötig sein.

Tut mir leid, dass wir nicht weiter helfen können, ich hoffe es klappt trotzdem noch.

Viele Grüße Steffi