Vertragsverlängerung

Peter64

Hallo Congstar Team,
ich würde gerne meinen Vertrag mit besseren Konditionen verlängern. Bei einer Vertragsverlängerung würde ich einen Rabatt bekommen, entweder auf ein Smartphone oder auf den Monatlichen Gebühren. Meine frage ist, wo kann ich einsehen welchen Rabbat ich auf den neuen Vertrag bekommen.

Patrick

Hallo @Peter64,

Woher kommt diese Information?

Zitat von Peter64

...Bei einer Vertragsverlängerung würde ich einen Rabatt bekommen, entweder auf ein Smartphone oder auf den Monatlichen Gebühren...

Hast du deinen Vertrag gekündigt bzw. zur Kündigung vormerken lassen? Dann solltest du in der Regel einen Anruf unserer Kündigerrückgewinnung bekommen.

Falls nicht kannst du gerne selber die Kündigerprävention kontaktieren (Hotline: 0800 44 04 460). Die Kollegen dort können dir meist ein gutes Angebot unterbreiten.

Gruß Patrick