AKTION 3x10 GB - wie funktioniert das ganze?

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo,


    seit einigen Wochen wirbt Congstar auf https://www.congstar.de/prepaid-aktion/ (Stand 13.11.2020) mit 3x10 GB Datenpass Option für "alle Kunden, die im Zeitraum vom 1. Oktober 2020 – 31. Dezember 2020 congstar Prepaid Basic S, Prepaid Allnet M, Prepaid Allnet L oder Prepaid wie ich will (2. Generation) mit einer Daten- Option von mindestens 500 MB/4 Wochen aktivieren" und das Starterpaket bei "REWE, real, ROSSMANN, PENNY, NORMA und an teilnehmenden Tankstellen" gekauft haben.

    Gesagt, getan - gestern das Paket bei Rewe gekauft (3x10 GB Aktion wurde auch im Ladengeschäft beworben), freigeschaltet, aus o.g. Tarifen gewählt und Datenoption gebucht. Nur leider bisher keine Spur von dem versprochenen Datenpass. Also bitte bringt mich mal auf Stand - wie funktioniert das ganze?

    Hallo @fix,

    eigentlich wird dir das Volumen automatisch zugebucht. Ich habe mal in deinem Kundenkonto geschaut und siehe da.... die 10 GB wurden freigeschaltet,, du kannst sie also ab sofort nutzen.

    Führe ggf. mal einen Neustart am Handy durch...

    Beste Grüße Patrick