50 GB hinzu gebucht - vorheriges Rest Datenvolumen weg?

Goser_One · 21. November 2020

Hallo, ich wusste das ich mal wieder etwas mehr Datenvolumen benötige. Habe daher für 48 Stunden 50GB hinzu gebucht. Diese habe ich auch genutzt. Jetzt fehlen mir aber meine restlichen GB (~30) die ich Regulär noch übrig hatte.
Sind diese durch das hinzu buchen einfach verloren gegangen?

Gruß

Patrick · 21. November 2020

Hallo @Goser_One,

Den Datenpass hast du am 19.11.20 um 15:21 Uhr gebucht, die 50 GB sind dann verbraucht worden. Danach griff dein inkludiertes Volumen wieder, welches dann am 20.11. gegen 23:15 Uhr komplett verbraucht war.
Im Moment kannst du lediglich ein Speed On buchen, 10 GB für 9,75 €.

Gruß Patrick