wurfel
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo,
leider zum 4 mal kontaktiere ich jetzt Congstar. Scheinbar haben die Mitarbeiter keine Lust mehr zu arbeiten, so ist leider mein Fazit
1. chat , leider hat meine neues Smartphone aus enregetischen Gründen, ist leider Ausgegangen fand leider nicht mehr wo der Browser ist im neuen Smartphone .
2. angerufen bei Support um aktivierung der neuen Simkarte " ... ja ich sende ihne eine Mail und dann können sie das Bild senden, weil sie es ja nicht aktiviert sind nur paar minuten "
3. heute angerufen die Mitarbeiterin wusste von meinem Fall und wusste auch von der Sachbearbeiterin immer nocht nichts passiert.
aber zu verbesserung des " service " zeichen wir die Gespräche auf wollen Sie das ?
Irgendwie schon wiedersprüchlich mit dem Service, wenn der PUK nicht aktzepziert wird. Keine aktivierung, Geld Weg ?
Gruß der Wurfel