Mail aus Forum kommt nicht an

b255ea006 · 28. September 2021

Hallo,

ich habe ein Problem. Ich habe oder möchte meine Profil und allgm. Kontendaten aktualisieren u.A. die Emailadresse und das Passwort. Ich habe in die Maske auf der Homepage Daten eingegeben und soll nun eine eMail bestätigen um meine neue Emailadresse zu bestätigen, aber ich warte nun seit Stunden auf die Email an der neuen Emailadresse. Es hängt im System (siehe Anhang/ Screenshoot) und das Passwort lässt sich z.Zt. auch nicht aktualisieren. Können sie mal bitte nachsehen?

Danke

PS: Meine sonstigen Profil und Kontodaten ließen sich einfach eintragen und speichern und sind aktuell.

Hallo,

kurzes Update. Das Passwort lies sich nun aktualisieren, aber die Bestätigung der Emailadresse stockt noch immer.

LG

Steffi · 28. September 2021

Hi b255ea006

vielen Dank für die Meldung.

Ich werde das untersuchen und gebe dir Rückmeldung bei Neuigkeiten.

Gruß Steffi

Steffi · 18. Oktober 2021

Hi b255ea006

leider gibt es noch immer Probleme E-Mail-Adressen im Forum zu ändern .

Wir bekommen es aber trotzdem hin! Melde dich bitte über dieses Formular, verweise auf diesen Beitrag und/oder nenne deinen Benutzernamen und zusätzlich die gewünschte neue E-Mail-Adresse - wir übernehmen dann die Änderung.

Gruß Steffi