congstar

congstar Support Forum

  1. Dashboard
  2. Forum
      Board-Übersicht
      • Prepaid
        • Tarif- & Produktberatung
        • Prepaidtarife
      • Tarife
        • Tarif- & Produktberatung
        • Tarife
        • congstar X
      • Handy & Tablets
        • Angebote, News & Trends
        • Handys & Tablets
      • Festnetz & Internet
        • Tarif- & Produktberatung
        • Internet & Telefonie
        • congstar X
        • Homespot & WLAN Router
        • Router
      • Self-Service
        • congstar App
        • meincongstar
        • Freunde werben
      • Das ist congstar
        • News, Aktionen & Community
        • Erfahrungsberichte
        • Ideensammlung & Umfragen
        • Offene Diskussion
  3. Mitglieder
    1. Letzte Aktivitäten
    2. Benutzer online
    3. Team
    4. Mitgliedersuche
    5. Übersicht aller Badges
  4. Service Chat
  5. congstar.de
  • Anmelden oder registrieren

    Anmeldung

    Kennwort vergessen

    Registrierung

    Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!

    Benutzerkonto erstellen
  • Suche
Dieses Thema
  • Alles
  • Dieses Thema
  • Dieses Forum
  • Seiten
  • Forum
  • Erweiterte Suche
  1. congstar Support Forum
  2. Forum
  3. Tarife
  4. Tarife
  • Neues Thema
  • Antworten
  • Zomme

    • Beitrag #1

    Fragensteller

    Beiträge : 4

    30. November 2021

    Cyber deal All net M + Handy gebucht aber nicht bekommen!

      Also ich habe als jahrelanger Bestandskunde den Cyberdeal allnet M + xiaomi mi 11 lite telefonisch zugesagt bekommen.

      Am nächsten Tag viel mir dann auf dass das falsche Handy geliefert wird. Ich dachte, kein Problem ich rufe einfach an und kläre das. Weit gefehlt!

      Die Mitarbeiterin hatte das falsche Handy ausgewählt und das richtige wäre nicht mehr auf Lager.. Trotz Nachfrage wurde mir 0 entgegen gekommen, was ich eine absolute Frechheit finde! :cursing:

      • Zitieren
      • Zum Seitenanfang
    • Patrick

      • Beitrag #2

      congstar Support Team

      Beiträge : 2.096
    • Hilfreichste Antwort
    • 1. Dezember 2021

      Hallo Zomme,


      das ist ja leider etwas schiefgegangen, das tut mir Leid.


      Warum dir dann aber keine Lösung vorgeschlagen werden konnte, ist mir ein Rätsel.


      Ich habe dir eine E-Mail zu diesem Anliegen gesendet, checke mal dein E-Mail Postfach ;) .


      Beste Grüße Patrick

      10390-congstar-hilfe-team-jpgIch bin hier - um dir zu helfen!
      Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
      Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
      Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube

      • Zitieren
      • Zum Seitenanfang
    • Zomme

      • Beitrag #3

      Fragensteller

      Beiträge : 4

      1. Dezember 2021

      Vielen Dank Patrick!

      Kommando zurück hat sich im Nachhinein alles wieder geklärt!

      Lg Zomme

      Gefällt mir 1
      • Zitieren
      • Zum Seitenanfang
    • Neues Thema
    • Antworten
    • congstar Online Shop
    • Tarife mit Vertrag
    • Prepaid
    • Handys & Smartphones
    • Festnetz & Internet
    • Hilfe & Service
    • Hilfe & Service
    • Kontakt
    • meincongstar Login
    • FAQ
    • Support Forum
    • Handy Lexikon
    • Über congstar
    • congstar im Telekom Shop
    • Freunde werben
    Hauptsponsor des FC St. Pauli
    congstar ist
    Haupt-
    sponsor des
    FC St. Pauli
    • Facebook
    • Twitter
    • Youtube
    • Instagram
    1. Impressum
    2. Nutzungsbestimmungen
    3. Datenschutz
    1. Navigation
    2. Dashboard
    3. Forum
      1. Unerledigte Themen
    4. Mitglieder
      1. Letzte Aktivitäten
      2. Benutzer online
      3. Team
      4. Mitgliedersuche
      5. Übersicht aller Badges
    5. Service Chat
    6. Impressum
    7. Nutzungsbestimmungen
    8. Datenschutz
    9. Suche
    10. Optionen
    11. Aktueller Ort
    12. congstar Support Forum
    13. Forum
    14. Tarife
    15. Tarife
    1. Benutzer-Menü
    2. Anmelden oder registrieren