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  • Hannah Grote

    • Beitrag #1

    Probezeit bestanden

    Beiträge : 2

    7. Dezember 2021

    Endgerät nicht auf Lager

      Hallo liebes Congstar-Team!


      Ich habe vor knapp zwei Wochen ein Iphone 13 Mini bestellt inklusive Flex Tarif mit neuer Nummer. Jetzt heißt es, dass Endgerät ist zur Zeit nicht auf Lager. Können Sie mir sagen, wann ich mit der Lieferung rechnen kann, bzw. damit, dass das Handy wieder auf Lager ist?

      Und ab wann werden die ersten Kosten für den Vertrag abgezogen?


      Vielen Dank und LG :)

      • Zitieren
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    • Patrick

      • Beitrag #2

      congstar Support Team

      Beiträge : 2.270
    • Hilfreichste Antwort
    • 7. Dezember 2021

      Hallo Hannah Grote ,


      leider kann ich dir kein definitives Datum nennen, im System ist vermerkt, das dein bestelltes Gerätemodell, ca. 2 Wochen nach Bestelleingang ausgeliefert werden soll.


      Die erste monatliche Rate soll am 01.01.22 vom Konto abgebucht werden.


      Beste Grüße Patrick

      10390-congstar-hilfe-team-jpgIch bin hier - um dir zu helfen!
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    • Hannah Grote

      • Beitrag #3

      Probezeit bestanden

      Beiträge : 2

      7. Dezember 2021

      Super, vielen Dank für die schnelle Info :)


      LG Hannah

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