Hallo zusammen,
als Neukunde habe ich auch gleich schon eine Frage:
Ich möchte gerne den Test der Musikoption nutzen, kann das aber (so wie auch die Videooption) nicht buchen, da das Auswahlfeld ausgegraut ist. Rechts steht dann "Aktuell gebucht. Die Nutzung der congstar Musik Option ist ohne Buchung nicht möglich. "
Ich habe es aber nicht gebucht.
Liegt es ggf. daran, dass mein Vertrag noch so frisch ist (er läuft erst seit heute) ?
Vielen Dank vorab und Grüße an alle,
Dirk
Hi Hafi
Liegt es ggf. daran, dass mein Vertrag noch so frisch ist (er läuft erst seit heute) ?
Genau daran liegt es. Am Tag der Aktivierung laufen einige Prozesse im Hintergrund, deswegen können heute noch keine Änderungen am Tarif vorgenommen werden.
Ab morgen klappt es aber 
.
Gruß Steffi
Ich bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube
Vielen Dank !
