Hallo.
Staunte nicht schlecht, wie ich eben in mein Konto gucke, und dort vorgemerkte Lastschriften von congstar vorgefunden habe.
Ich habe gestern 360 € überwiesen. Zudem ist mir heute bestätigt worden, dass nichts mehr abgebucht wird. Ich bitte um Bestätigung, dass alles ausgeglichen ist. Ich behalte mir Rückbuchungen vor.
Hallo MarcelS1996 !
Die Verrechnung hat sich leider mit der Vormerkung der Lastschrift überschnitten. Da du die monatlichen Raten vorzeitig abgelöst hast, müssen die Ratenpläne noch manuell von uns beendet werden. Dafür brauchen wir deine Rückmeldung nach der Überweisung.
Ich leite die Beendigung der Ratenpläne jetzt ein 
. Die vorgemerkten Lastschriften kann ich leider nicht stoppen, wir erstatten dir zu viel gezahlte Beträge aber schnellstmöglich zurück.
Viele Grüße und noch ein schönes Wochenende
Ich bin hier - um dir zu helfen!
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