Prepaid aufladen - Betrag laut Vertrag

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo Congstar,

    ich kann mein Prepaid-Guthaben nur nach den vorgegebenen €-Beträgen (15,20,25,30,40,50) aufladen.

    Auch diese Dienstleistung möchte ich wiederkehrend (genau nach dem Vertrag) leisten.

    Idealerweise per SEPA-Lastschrift per 5. des Monats mit dem Betrag von 9€ (SEPA-Mandat liegt vor).

    Keine Alternativen? (z. B. eine Sofort-Überweisung kann mit diesem Betrag nicht eingegeben werden)

    Besteht bei Ihnen die Möglichkeit, dass ich mit Angabe z.B. einer SEPA-Ende-zu-Ende-Referenz (mit/ohne Verwendungszweck) die Zahlung selbst auslöse bzw. auslösen lasse?

    Bitte um Prüfung der Zahlungsmöglichkeit und kurzer Rückmeldung.

    Vielen Dank im Voraus.

    Mit freundlichen Grüßen

  • Hallo @DHarden53er

    ein Betrag von 9 € kann leider nicht aufgeladen werden, auch nicht per Überweisung, Einzug o.ä.

    Du kannst aber über unseren Partner Alphacomm eine automatische Aufladung einrichten. Diese kann zB zu einem bestimmten Stichtag ausgelöst werden, oder wenn das Guthaben unter 5 € sinkt. Die Beträge liegen bei 15, 20, 25, 30, 40 oder 50 Euro liegen.

    Schau mal hier: Alphacomm

    Gruß Steffi