Vertrag mit Endgerät bestellt (verzögerung)

  • Hallo,

    Ich habe gestern ein Angebot angenommen zur Tarifänderung + Endgerät. Als ich mein Endgerät ausgewählt habe Xiamoi 12 Lite 5G Schwarz um mein Rabatt zu erhalten stand dort bei diesen Handy es sei verfügbar und das die Lieferzeit nach Eingang der Grundgebühr 10-14Tage dauert. Soweit kein Problem jedoch hab ich direkt eine Email bekomme dass es eine Lieferverzögerung gibt. Jedoch stand in dieser Email leider nicht wie lang es sich verzögert und ich frag mich auch warum dies so ist wenn dieses Handy doch verfügbar war (und aktuell auch noch ist ).

  • Hallo @Slizzers ,

    es kann immer zu kurzfristigen Engpässen kommen, die soll schnell nicht aktualisiert werden können, das ist ärgerlich aber leider hinzunehmen.

    Laut den Kollegen soll neue Ware bis Ende der Woche eintreffen. Und dann natürlich schnellstmöglich an die Kunden versendet werden.

    Ein genaues Datum kann ich dir grade nicht nenne, aber ich denke Anfang/Mitte nächster Woche sollte dein Gerät geliefert werden.

    Gruß Patrick