Hallo @akflei,
hast du diesen Schritt schon ausprobiert? ↓
Alles anzeigenHi @kleinschleuse
vielen Dank, dann wissen wir zumindest schon, dass der Tarif selbst funktioniert und der Router das Problem ist.
In deinem Kundenkonto gibt es keinen Router. Hast du ihn woanders gekauft oder von jmd. anderes bekommen?
Kannst du dich außerdem bitte auf die Benutzeroberfläche von Router einloggen und bitte die Einstellungen aus dem Screenshot übernehmen? Falls es bei "Netzname" freie Felder gibt, dann wähle bitte das obere mit LTE als Netztyp
.
Gruß Steffi
Den Router nutzt du an der vereinbarten Nutzungsadresse? Kannst du die SIM-Karte, wenn der Schritt oben keinen Erfolg bringt, in deinem Handy testen?
Gruß Max
