Ich habe letzte Woche einen Vertrag über Logitel bei Congstar abgeschlossen. Alle Unterlagen wurden eingereicht. Das Opt-In zur sofortigen Rufnummermitnahme habe ich auch erledigt. Seitdem warte ich darauf, dass es weitergeht. Meine Kontaktversuche an den Kundenservice wurden leider nicht beantwortet.
Gestern wurde mir dann im Service Chat mitgeteilt, dass es wohl einen Fehler bei der Bonitätsprüfung gegeben hat.
Muss ich mir jetzt Sorgen machen? Ich habe mir nie etwas zu Schulden kommen lassen, zahle immer pünktlich meine Rechnungen, habe keine Kredite und regelmäßiges Einkommen.
