Letzte Woche habe ich eine Vertragsübernahme machen lassen und meinen Tarif gewechselt. Am Montag wurde mir gesagt dass mir dazu eine neue Sim Karte geschickt wird. Nun ist Freitag und ich mache mir Sorgen ob die Karte vielleicht verloren gegangen ist, oder ist es normal dass es so lange dauert?
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?