Hallo congstar-Team,
ich besitze zur Zeit den Tarif Allnet Flat S mit GB+ 4GB/Monat, ohne Laufzeit, monatlich kündbar.
Ist ein Wechsel zum Tarif Prepaid wie ich will möglich? In der congstar App wird mir diese Möglichkeit nicht angezeigt. Sofern dies möglich, lässt sich dieser Wechsel nur telefonisch bearbeiten?
Was passiert mit meiner Handynummer, wenn ich den Tarif Allnet Flat S kündige? Kann ich meine Handynummer dann weiter nutzen oder wird diese gesperrt?
Hintergrund ist der, dass ich meine jetzt vorhandene Handynummer als Zweitnummer weiter nutzen möchte. Meine demnächst neu beantragte SIM-Karte, mit neuer Handynummer, soll dann den Tarif Allnet Flat S mit GB+ haben.
Schöne Grüße Sandra
