Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇
Guten Tag, ist es möglich Prepaidguthaben (wie ich will) auf einen Postpaidvertrag zu übertragen (Allnet Flex M) (beide Verträge aktiv, gleicher Name, gleiche Kundennummer)? Bei Prepaid zu Prepaid ist dies ja möglich.
leider ist das nicht möglich, lediglich bei einem Tarifwechsel von Prepaid zu Postpaid, wird das Guthaben der Prepaidkarte mit dem dann neuen Postpaidtarif verrechnet.
