Rufnummernportierung im Bestellvorgang vereinfachen

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🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇
  • Hallo zusammen,

    Wäre es nicht sinnvoll im Bestellvorgang beim Punkt der Rufnummernportierung noch die Möglichkeit einzufügen, einen abweichenden Vertragsinhaber beim bisherigen Anbieter anzugeben?

    Ich kenne das zumindest schon von anderen Anbietern, dass die sowas anbieten.

    Das vereinfacht das Prozedere nach der Bestellung, sollte der Inhaber bisher ein anderer sein.

    Habe nämlich aktuell den Fall, dass ich die Rufnummer meiner Frau übernehme, das wird jetzt erst mal "scheitern", anschließend muss ich es manuell im Kundenservice erneut anstoßen.

    LG Ronny